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您好，查詢各銀行解約操作指引，請“點擊這里”查閱。
【提示】當日有銀期轉(zhuǎn)賬操作請于下一交易日辦理銀期解約。

您好，出金的時候提示：“CTP:銀期轉(zhuǎn)賬：金額或次數(shù)超限”是由于您轉(zhuǎn)賬金額或次數(shù)超限或者您的期貨賬戶處于休眠狀態(tài)。休眠賬戶需辦理激活后才可正常出金。

您好，通過銀期轉(zhuǎn)賬出金時，系統(tǒng)設置了1元錢的保底資金，若要把保底資金轉(zhuǎn)出，需在出金前聯(lián)系您的所屬營業(yè)部申請放開保底資金出金權限。

您好，當日平倉盈利部分無法當日轉(zhuǎn)出，需要經(jīng)過結(jié)算后，下一個交易日進行轉(zhuǎn)出。

您好，“期貨轉(zhuǎn)銀行”即出金時請以可取資金為準，賬戶可取資金不等于可用資金，計算公式如下： 可取資金=權益—MAX（總持倉保證金，質(zhì)押金額）—浮動盈利—平倉盈利 —1元保底資金 無持倉客戶，單筆出金比例為可提資金的100% 有持倉客戶，單筆出金比例為可提資金的85%

您好，銀期簽約時需輸入期貨資金密碼，期貨資金密碼的初始密碼為身份證后六位數(shù)字（不含X），請與銀行卡取款密碼區(qū)分并確認是否修改過此密碼。

您好，因各銀行管理要求不同，部分銀行卡存在有效期限制，如您在銀期轉(zhuǎn)賬操作時系統(tǒng)報錯“銀行記賬失敗:借記卡有效期已過期”，請先聯(lián)系銀行查詢卡的狀態(tài)及有效期。 如因更換銀行卡等原因變更卡號，銀期轉(zhuǎn)賬關系無法自動承接至“新銀行卡”，需要先解約舊卡賬戶內(nèi)的銀期轉(zhuǎn)賬關系后，再至銀河期貨APP變更登記的銀行卡，登記變更完成再進行銀期轉(zhuǎn)賬簽約即可使用。 個人客戶請登錄銀河期貨APP--在線開戶--修改結(jié)算賬戶進行操作。

您好，如因更換銀行卡等原因變更卡號，銀期轉(zhuǎn)賬關系無法自動承接至“新銀行卡”，需要先解約舊卡賬戶內(nèi)的銀期轉(zhuǎn)賬關系后，再至銀河期貨APP變更登記的銀行卡，登記變更完成再進行銀期轉(zhuǎn)賬簽約即可使用。

您好，二類銀行卡可以辦理銀期簽約及銀期轉(zhuǎn)賬。但是通常銀行對二類卡設置轉(zhuǎn)賬限額，在銀期轉(zhuǎn)賬使用中多有不便，建議您將結(jié)算賬戶更換為一類卡。

您好，顯示此項報錯是因為您在辦理銀期簽約的時候沒有勾選通過期貨端出入金的選項，您可以通過網(wǎng)銀或手機銀行修改設置。 【網(wǎng)銀】登錄招行網(wǎng)銀系統(tǒng)-自助轉(zhuǎn)賬-證券期貨現(xiàn)貨業(yè)務-銀期轉(zhuǎn)賬-期貨端轉(zhuǎn)賬控制界面，勾選“期貨端活期轉(zhuǎn)保證金”和“期貨端保證金轉(zhuǎn)活期”。 【手機銀行】登錄手機銀行-理財—全部—銀證期轉(zhuǎn)賬-銀期轉(zhuǎn)賬-期貨端轉(zhuǎn)賬控制界面，勾選“期貨端活期轉(zhuǎn)保證金”和“期貨端保證金轉(zhuǎn)活期”。