您好，個人客戶可通過銀河期貨APP自助申請交易權限，請手機下載“銀河期貨”App--首頁--掌廳—“交易權限申請”業務自助申請辦理。查看業務操作指引請“點擊這里”查閱。
您好，可以通過手機“銀河期貨”APP--首頁--掌廳--“仿真賬戶申請”業務自助申請辦理仿真賬戶。通常仿真賬戶開通需要1-2個工作日，開通成功后將通過短信發送您仿真賬號及初始密碼，請注意查收。查看業務操作指引請“點擊這里”查閱。
您好，個人客戶可通過手機下載"銀河期貨一站通"APP，進入"在線開戶"界面，選擇“修改結算賬戶”業務，或者聯系您所屬營業部填寫《投資者非關鍵信息及委托授權事項變更表》辦理結算賬戶變更業務。查看業務操作指引請“點擊這里”查閱。
您好，個人客戶可通過手機下載“銀河期貨一站通”APP，進入"在線開戶"界面，選擇“我的基本資料”業務，或者將您有效期內的身份證正反面照片發給您的營業部更新您的身份證有效期。查看業務操作指引請“點擊這里”查閱。
您好，如您忘記交易密碼、資金密碼、保證金監控中心查詢密碼，請通過手機下載“銀河期貨一站通”APP，進入"掌廳"界面，選擇“密碼重置”業務，重置后的密碼將恢復為身份證后六位數字（不含字母X）。查看業務操作指引請“點擊這里”查閱。
